enERP Portal
Modernes, kundenfreundliches Backend-integriertes Kundenportal inkl. Bestellstrecke für Gas, Strom, Breitband und beliebige andere Medien mit Tarifrechner und Verfügbarkeitsprüfung. Zahlreiche Self-Services für Kunden, wie z.B. Abschlagsänderungen, Umzugsmeldungen, Namensänderungen, Zählerstandseingaben oder Tarifwechsel.
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Key Features für Mitarbeiter im Kundencenter

Damit verfügt das Portal über eine Backend-Integration. Der Benutzer kann auf diese Weise sowohl als Gast als auch registrierter Benutzer bestellen, der Benutzer kann sowohl neue Verträge abschließen als für auch bestehende Verträge bestimmte Option hinzu- oder abbestellen. Auch das Anbieten von medienübergreifenden Produkten ist auf diese Weise möglich.

Leistungsstarke Vertrags-/Kunden-Suche nach verschiedenen Merkmalen
360° Kundensicht: alle wesentlichen Kunden- und Vertragsdaten in einem System (Dialog) sichtbar, z.B. Geschäftspartner, Verträge (aktuelle, historische, neue) beliebiger Sparten, Messstellen, Zählerstände, Rechnungen und sonstige Belege, offene Posten
Leistungsstarke Vertrags-/Kunden-Suche nach verschiedenen Merkmalen
Leistungsstarke Vertrags-/Kunden-Suche nach verschiedenen Merkmalen
Leistungsstarke Vertrags-/Kunden-Suche nach verschiedenen Merkmalen
Leistungsstarke Vertrags-/Kunden-Suche nach verschiedenen Merkmalen
Leistungsstarke Vertrags-/Kunden-Suche nach verschiedenen Merkmalen
Leistungsstarke Vertrags-/Kunden-Suche nach verschiedenen Merkmalen
Leistungsstarke Vertrags-/Kunden-Suche nach verschiedenen Merkmalen

Key-Features für Kunden während der Bestellung

Verfügbarkeitsabfrage, Tarifrechner

Verfügbarkeitsabfrage, Tarifrechner

Verfügbarkeitsabfrage, Tarifrechner

Verfügbarkeitsabfrage, Tarifrechner

Verfügbarkeitsabfrage, Tarifrechner

Digitalisierung und Automatisierung

Beginnen Sie Ihre Reise ur Digitalisierung und Automatisierung mit enERPplus. Unsere Lösungen bieten eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse, um Effizienz und Produktivität zu steigern.

Alle Werkzeuge in einem Programm

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